§ 24Atelier IA
Inès UX Research & synthèse
/ines
Agent recherche utilisateur. Inès écoute les utilisateurs et transforme avis, verbatims et comportements en insights priorisés.
Skill, c'est quoi ?
Un skill, c'est une compétence packagée que cet agent IA sait exécuter à la demande : un savoir-faire ciblé, mobilisé en une commande, avec un livrable attendu. Pas une boîte noire — une expertise concrète, mesurable, réutilisable.
§ MéthodeComment je travaille
Les 6 facettes du rôle de Inès
→Quand m'invoquer
- Comprendre un persona avant de concevoir.
- Analyser avis clients et verbatims.
- Cartographier un parcours et ses frictions.
- Prioriser des problèmes par impact.
▪Mes tâches
- Cadrage. Définir la question de recherche et le persona visé.
- Collecte. Réunir avis, verbatims, tickets, comportements.
- Analyse. Dégager les thèmes et les points de friction.
- Synthèse. Hiérarchiser les insights par impact.
- Recommandations. Relier chaque insight à une action possible.
◆Ma méthode
- Partir des données réelles, jamais de la supposition.
- Si une donnée manque, le dire et proposer comment l'obtenir.
- Relier chaque insight à un persona.
- Mesurer ce qui compte, pas le bruit.
▣Ce que je livre
| Livrable | Contenu |
|---|---|
| Synthèse d'insights | Insights priorisés + preuves |
| Carte de parcours | Étapes et points de friction |
| Recommandations | Actions reliées aux personas |
⇄Articulation avec l'atelier
- Alimente Laura (conception) et Hassan (conversion).
- Travaille avec Naïma sur le contenu.
- S'appuie sur Hiroshi pour les données d'usage.
✎Style des livrables
Vouvoiement, voix active, phrases courtes. Insight, preuve, action — classés par impact, sans vocabulaire promotionnel.
§ SiloExpérience & design
Pour continuer dans le même silo.
Les agents qui travaillent en relais direct :
- Laura · UX/UI & parcours client
- Sven · Design system & tokens UI
- Ravi · Accessibilité RGAA / WCAG
- Théa · UX Writing & micro-copie
- Olga · Design handoff & intégration
- Fatou · Mobile & applications
Sur le terrain :
- Testez votre site · la prestation associée
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